Au CES 2024, le salon mondial de l’électronique qui se tient du 9 au 12 janvier, Volkswagen présentera les premiers véhicules intégrant le chatbot basé sur l’intelligence artificielle ChatGPT dans son assistant vocal IDA. À l’avenir, les clients auront accès de manière transparente à la base de données d’intelligence artificielle en constante évolution dans tous les modèles Volkswagen équipés de l’assistant vocal IDA et pourront se faire lire le contenu recherché pendant la conduite. Cerence Chat Pro, de notre partenaire technologique Cerence Inc., constitue la fondation de cette nouvelle fonctionnalité, offrant une intégration de ChatGPT de niveau automobile unique en son genre. Volkswagen sera le premier constructeur en volume à proposer Chat GPT en tant que fonctionnalité standard à partir du deuxième trimestre de 2024 dans de nombreux véhicules de production.
Le nouveau chatbot est proposé en conjonction avec la dernière génération d’infodivertissement dans les modèles suivants : ID.7, ID.4, ID.5, ID.3, le tout nouveau Tiguan et le tout nouveau Passat, ainsi que dans la nouvelle Golf. Activé par Cerence Chat Pro, l’intégration de ChatGPT dans le backend de l’assistant vocal Volkswagen offre une multitude de nouvelles capacités qui vont bien au-delà du contrôle vocal précédent. Par exemple, l’assistant vocal IDA peut être utilisé pour contrôler l’infodivertissement, la navigation et la climatisation, ou pour répondre à des questions de connaissance générale. À l’avenir, l’IA fournira des informations supplémentaires en réponse à des questions qui dépassent cela dans le cadre de ses capacités en expansion continue. Cela peut être utile à de nombreux niveaux lors d’un voyage en voiture : enrichir les conversations, clarifier des questions, interagir dans un langage intuitif, recevoir des informations spécifiques au véhicule, et bien plus encore – le tout en mains libres.
Rien ne change pour la personne derrière le volant. Il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte, d’installer une nouvelle application ou d’activer ChatGPT : L’assistant vocal est activé en disant “Bonjour IDA” ou en appuyant sur le bouton du volant. IDA priorise automatiquement si une fonction du véhicule doit être exécutée, une destination recherchée ou la température ajustée. Si la demande ne peut pas être répondue par le système Volkswagen, elle est transmise anonymement à l’IA et la voix familière de Volkswagen répond.
ChatGPT n’obtient pas accès aux données du véhicule ; les questions et réponses sont immédiatement supprimées pour assurer le plus haut niveau possible de protection des données. Cela est facilité par Cerence Chat Pro, qui tire parti de nombreuses sources, y compris ChatGPT, pour permettre à IDA de fournir des réponses précises et pertinentes à presque toutes les questions imaginables. La fonctionnalité priorise également la sécurité et l’intégration transparente avec les nombreuses capacités d’IDA, offrant une facilité d’utilisation pour les conducteurs.
“Volkswagen a toujours démocratisé la technologie et l’a rendue accessible au plus grand nombre. Cela fait simplement partie de notre ADN. En conséquence, nous sommes maintenant le premier constructeur de volume à rendre cette technologie innovante une caractéristique standard dans les véhicules depuis le segment compact. Grâce à l’intégration transparente de ChatGPT et à une collaboration étroite avec notre partenaire, Cerence, nous offrons à nos conducteurs une valeur ajoutée et un accès direct à l’outil de recherche basé sur l’IA. Cela souligne également la force innovante de nos nouveaux produits,” déclare Kai Grünitz, membre du conseil d’administration de la marque Volkswagen pour le développement technique.
“Nous sommes fiers de capitaliser sur notre expertise automobile et notre partenariat de longue date avec Volkswagen pour offrir à ses clients de nouvelles innovations qui tirent parti de l’IA générative et des grands modèles de langage – même après l’achat d’un véhicule”, déclare Stefan Ortmanns, PDG de Cerence. “Avec Cerence Chat Pro, VW est doté d’une intégration de ChatGPT de niveau automobile qui offre une flexibilité inégalée, une personnalisation et une facilité de déploiement, tout en priorisant la sécurité et l’utilisabilité pour les conducteurs. Alors que nous nous tournons vers l’avenir, Volkswagen et Cerence exploreront ensemble la collaboration pour concevoir une nouvelle expérience utilisateur basée sur un grand modèle de langage (LLM) comme fondation de l’assistant embarqué de nouvelle génération de Volkswagen.”
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