Dans un monde où le temps et l’énergie sont des ressources limitées, accomplir tout ce qui est nécessaire dans les contraintes d’une journée peut être un défi. Cependant, l’avènement de ChatGPT a provoqué un changement fondamental.
Nous avons désormais la commodité d’accéder à l’intelligence artificielle (IA) qui peut considérablelement accélérer les tâches et réduire l’effort. Cela ne fait pas seulement améliorer la qualité de notre travail, mais libère également plus de temps et d’énergie pour se concentrer sur des entreprises plus précieuses et enrichissantes.
La clé réside dans le fait de faire ce premier pas. Une récente enquête menée par le Pew Research Center a révélé que seulement 12 % des Américains ont utilisé ChatGPT pour des tâches liées au travail.
Alors que nous continuons d’explorer le potentiel illimité de ChatGPT et d’outils similaires, il est crucial de reconnaître que nous sommes encore aux premiers stades de la compréhension complète de leurs capacités. Cela présente une excellente opportunité d’embrasser les possibilités offertes par l’IA et de l’essayer.
Pour vous aider à intégrer efficacement ChatGPT dans votre travail quotidien, voici quelques leçons initiales que j’ai apprises :
1. Économisez du temps et de l’énergie sur le façonnage des mots. ChatGPT peut vous aider à retravailler rapidement des phrases ou des paragraphes avec lesquels vous avez du mal à obtenir le résultat souhaité. Vous pouvez demander à ChatGPT de générer des alternatives à un bloc de texte, par exemple en fournissant des instructions pour le raccourcir, le clarifier, ajuster le style, le ton et bien plus encore — les possibilités semblent sans fin.
2. Accomplissez rapidement des tâches fastidieuses, délicates ou ordinaires. Les demandes conflictuelles sur le lieu de travail défient souvent le temps et l’énergie. Un travail stratégique important peut être mis de côté par des demandes rapides ou des e-mails difficiles. Se préparer pour des réunions et des tâches nécessitant de la créativité peut également causer des retards. ChatGPT peut économiser du temps, éviter la procrastination et permettre une plus grande concentration sur le travail crucial. Il peut rédiger un modèle d’e-mail chaleureux, respectueux, mais ferme pour refuser une demande tout en gardant les détails confidentiels. Vous pouvez facilement le modifier en ajoutant des détails spécifiques et votre propre voix.
Vous pouvez également utiliser ChatGPT pour générer des guides de discussion, suggérer des questions d’entretien, brainstormer des noms pour des newsletters et bien plus encore — ce sont tous des exemples de comment mes collègues de Mayo Clinic ont utilisé ChatGPT jusqu’à présent.
3. Augmentez, assistez et accélérez les projets. ChatGPT a également le potentiel de transformer la manière dont vous planifiez et exécutez les projets. Dès le départ, ChatGPT peut générer des plans de projet étape par étape pour vous aider à accélérer le processus de planification. Une fois un projet décomposé en étapes, vous pouvez utiliser ChatGPT de nombreuses manières pour assister avec des tâches spécifiques.
Disons que vous planifiez un forum axé sur les utilisations de l’IA générative dans les soins de santé. Vous pourriez commencer par demander à ChatGPT de conseiller sur les étapes impliquées dans la planification d’un tel forum. Vous pouvez également lui demander d’aider à développer un agenda, brainstormer des idées pour des sessions en petits groupes, conseiller sur des stratégies pour les listes d’invités, rédiger des invitations pour les intervenants et les participants, développer des scripts, générer des questions suggérées pour les discussions en panel et bien plus encore.
4. Renforcez votre réflexion. Il y a également un aspect “deux têtes valent mieux qu’une” avec ChatGPT qui promet beaucoup. Voici des exemples :
Tester sous pression ou rechercher un point de vue objectif. ChatGPT peut fournir le pour et le contre d’une situation donnée, vous aider à identifier les angles morts dans votre réflexion ou vous aider à reconnaître des biais involontaires que vous pourriez avoir. Vous pouvez le solliciter pour fournir une liste de questions qu’un journaliste d’investigation pourrait poser, lister les arguments que le côté opposé pourrait prendre sur une position donnée ou agir comme un avocat du diable.
Exploiter un large éventail d’expertises. Vous pouvez utiliser ChatGPT comme un expert dans divers domaines, recherchant son analyse sur la manière dont les professionnels aborderaient des situations spécifiques. Par exemple, dans le contexte d’un événement de soins de santé, j’ai demandé à ChatGPT d’agir comme un expert en gestion des risques et de fournir des aperçus sur les risques potentiels auxquels l’organisation pourrait être confrontée. Cela a donné lieu à des considérations précieuses telles que la conformité réglementaire, la propriété intellectuelle, la contrefaçon de brevets et les risques éthiques. Vous pouvez également demander à ChatGPT d’agir comme un expert en formulation de demandes. Vous pouvez dire quelque chose comme : “Je veux faire X. Quelles sont les sollicitations les plus efficaces pour obtenir les meilleurs résultats de ChatGPT ?” ChatGPT fournira alors une liste de sollicitations pour vous aider à démarrer.
Vérifier ou analyser votre travail. ChatGPT peut servir à la fois de point de départ et de moyen pour revérifier votre travail. Par exemple, vous pouvez créer un plan de communication puis utiliser ChatGPT pour générer un plan alternatif afin de vous assurer que des aspects importants n’ont pas été négligés ou découvrir de nouvelles idées. De même, ChatGPT peut analyser l’efficacité des titres pour des audiences ou des publications spécifiques et proposer des améliorations basées sur l’analyse.
5. Considérez-le comme un stagiaire virtuel. L’utilisation de ChatGPT nécessite une conscience claire de ses capacités, de ses défauts et de ses limites. Pensez-y comme à un stagiaire extrêmement talentueux, mais imparfait. Bien qu’il soit rapide, intelligent et polyvalent, le stagiaire a tendance à inventer des informations de manière convaincante, vous exposant au risque de plagiat, de violation du droit d’auteur, de perpétuation de biais et de diffamation potentielle. Les écrits du stagiaire peuvent également être génériques ou exagérés, même avec des instructions spécifiques. Pour adresser ces problèmes, donnez à ChatGPT des directives claires, supervisez étroitement sa production, vérifiez tout ce qu’il produit et prenez entièrement la responsabilité de l’utilisation de ses sorties.
6. Demandez et demandez encore. L’un des meilleurs aspects de ChatGPT est qu’il est infatigable, ce qui vous permet de creuser plus profondément, de travailler au-delà des exemples évidents et de trouver de nouvelles façons de penser. Demandez-lui de répéter la même tâche encore et encore, d’une manière que vous n’oseriez pas demander à une personne. Voici comment faire :
“Essayez encore” ou “fournissez plus d’exemples”. Si la réponse de ChatGPT ne correspond pas à ce que vous recherchez, vous pouvez simplement lui demander d’essayer à nouveau, en fournissant des instructions spécifiques pour l’affinement. Vous pouvez faire cela de manière répétée jusqu’à obtenir quelque chose qui se rapproche de ce que vous recherchez. Vous pouvez également pousser ChatGPT à fournir des idées supplémentaires ou à ajouter à une liste qu’il a fournie. Après lui avoir demandé de fournir des cas d’utilisation pour la communication d’entreprise, par exemple, vous pouvez continuer à lui demander davantage. C’est un bon moyen de dépasser l’évidence et de découvrir de nouvelles idées.
Creusez plus profondément. Après avoir reçu une réponse de ChatGPT, vous pouvez explorer des composants spécifiques, tels que demander une analyse détaillée des publics cibles et des canaux de communication efficaces pour un événement.
Affinez vos invites. En cliquant sur l’icône de crayon à côté de votre invite originale, vous pouvez éditer l’invite pour affiner la réponse qu’elle génère. En utilisant le même exemple de plan de communication, vous pouvez revenir à l’invite initiale et demander de développer des sections en plus de détails, d’ajouter d’autres sections ou de faire tout autre ajustement.
7. Trouver le bon équilibre. Pour utiliser efficacement ChatGPT, il est crucial de trouver un équilibre qui corresponde à vos compétences, expériences, préférences et style de travail. Plutôt que de l’utiliser pour le simple plaisir de l’utiliser, exploitez ChatGPT comme un outil de résolution de problèmes qui allège les charges et aide à atteindre les résultats souhaités. S’il devient encombrant ou ne répond pas à vos attentes, il est préférable de gérer la tâche de manière indépendante.
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